Informativa GDPR

Introduzione all’Informativa GDPR

La presente Informativa GDPR descrive come Shoreworth tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web shoreworth.com.

Questa informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (Regolamento UE 2016/679, “GDPR”) e alle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali in Italia.

La presente informativa si applica alle attività di trattamento dei dati personali effettuate durante:

la navigazione sul sito;
la consultazione dei prodotti;
la creazione e gestione degli ordini;
le richieste di assistenza;
l’utilizzo dei servizi disponibili sul sito.

Rispettiamo la privacy degli utenti e adottiamo misure appropriate per garantire che i dati personali siano trattati in modo trasparente, sicuro e conforme alla normativa applicabile.

Informazioni sul trattamento dei dati e contatti

I dati personali degli utenti vengono trattati nel rispetto dei principi stabiliti dal GDPR, inclusi correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti previsti dalla normativa applicabile, gli utenti possono contattarci tramite:

E-mail:
contact@shoreworth.com

Indirizzo:
18419 N Wimbledon Dr, Katy, TX 77449, US

Telefono:
+1 (346) 218-7046

Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00

Tipologie di dati personali raccolti

Durante l’utilizzo del sito possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali.

Dati forniti direttamente dall’utente

Quando l’utente effettua un acquisto, richiede assistenza o utilizza determinati servizi, possiamo raccogliere informazioni fornite volontariamente, tra cui:

nome e cognome;
informazioni di contatto;
indirizzo di consegna;
informazioni relative agli ordini;
informazioni relative al pagamento;
contenuti delle comunicazioni inviate al servizio clienti.

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul sito possono essere raccolte alcune informazioni tecniche relative all’utilizzo del servizio, tra cui:

indirizzo IP;
informazioni sul dispositivo utilizzato;
dati relativi alla navigazione;
informazioni sui cookie;
dati relativi agli accessi e all’utilizzo del sito.

Questi dati possono essere utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l’esperienza utente e proteggere la sicurezza dei servizi.

Finalità del trattamento dei dati personali

I dati personali raccolti possono essere trattati per le seguenti finalità:

gestione degli ordini effettuati dall’utente;
elaborazione dei pagamenti;
organizzazione della consegna dei prodotti in Italia;
assistenza clienti;
gestione delle richieste di reso, rimborso e cancellazione degli ordini;
miglioramento delle funzionalità del sito e dell’esperienza di acquisto;
prevenzione di attività fraudolente o utilizzi non autorizzati;
adempimento degli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità compatibili con quelle indicate nella presente informativa.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle condizioni previste dal GDPR.

Le principali basi giuridiche possono includere:

Consenso dell’utente

Quando richiesto dalla normativa applicabile, il trattamento viene effettuato sulla base del consenso espresso liberamente dall’utente.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Esecuzione del contratto

Il trattamento dei dati personali è necessario per fornire i servizi richiesti dall’utente, inclusi:

gestione degli ordini;
completamento delle transazioni;
consegna dei prodotti acquistati.

Obblighi legali

Alcuni dati possono essere trattati per rispettare obblighi previsti dalle leggi e dai regolamenti applicabili.

Legittimo interesse

Il trattamento può essere effettuato anche sulla base di interessi legittimi, tra cui:

protezione della sicurezza del sito;
prevenzione di frodi e utilizzi impropri;
miglioramento dei servizi offerti.

Tutte le attività di trattamento vengono effettuate nel rispetto del GDPR e delle normative italiane applicabili.

Condivisione dei dati personali

Non vendiamo né trasferiamo i dati personali degli utenti per finalità non autorizzate.

I dati personali possono essere condivisi solamente quando necessario per fornire i servizi richiesti o adempiere agli obblighi applicabili.

I soggetti che possono ricevere informazioni limitate includono:

fornitori di servizi logistici e di consegna;
fornitori di servizi di pagamento;
fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito;
autorità competenti quando richiesto dalla legge.

Tutti i trattamenti effettuati da soggetti autorizzati avvengono nel rispetto del GDPR e delle normative applicabili.

Conservazione e protezione dei dati personali

I dati personali vengono conservati solamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

Il periodo di conservazione può dipendere da:

obblighi legali;
necessità operative;
esigenze di sicurezza e gestione del servizio.

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati personali degli utenti e prevenire accessi non autorizzati, perdita o utilizzi impropri delle informazioni.

Diritti degli utenti secondo il GDPR

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR in relazione ai propri dati personali.

In particolare, gli utenti hanno il diritto di:

Diritto di accesso

Richiedere informazioni sui dati personali trattati e ottenere accesso agli stessi.

Diritto di rettifica

Richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.

Diritto alla cancellazione

Richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa applicabile.

Diritto alla limitazione del trattamento

Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali in determinate circostanze.

Diritto di opposizione

Opporsi a determinati trattamenti basati sul legittimo interesse quando previsto dal GDPR.

Diritto alla portabilità dei dati

Richiedere la ricezione dei propri dati personali in un formato strutturato, quando applicabile.

Diritto di revoca del consenso

Revocare il consenso precedentemente fornito per i trattamenti basati sul consenso.

Per esercitare tali diritti, gli utenti possono inviare una richiesta utilizzando i contatti indicati nella presente informativa.

Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per migliorare la navigazione degli utenti e ottimizzare i servizi disponibili.

I cookie possono essere utilizzati per:

garantire il corretto funzionamento del sito;
ricordare le preferenze dell’utente;
migliorare l’esperienza di navigazione;
analizzare l’utilizzo del sito.

Gli utenti possono gestire le proprie preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni disponibili sul sito o attraverso le impostazioni del proprio browser.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la nostra Politica sui Cookie.

Modifiche alla presente Informativa GDPR

Possiamo aggiornare questa Informativa GDPR quando necessario per riflettere modifiche normative, aggiornamenti dei servizi o cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati personali.

Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito.

Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per conoscere le modalità aggiornate di trattamento dei dati personali.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, alla presente Informativa GDPR o all’esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci tramite: